¿Haz planeado vender en línea? Amazon es el marketplace tipo business to consumer más grande del mundo.
Una gran cantidad de pequeñas, medianas y grandes empresas han encontrado un espacio seguro y confiable para aumentar sus ventas en línea de una manera fácil y rápida.
Se ofrecen una gran cantidad de recursos y apoyos a los vendedores para que ellos puedan sacar el mejor provecho de la plataforma.
Comenzar a vender en Amazon puede parecer ser un proceso complicado pero la verdad es que es más simple de lo que te puedes imaginar.
A continuación, te enseñaremos todo lo que necesitar saber para comenzar a vender en el marketplace más famoso y utilizado del mundo.
¿Cómo vender en Amazon?
Antes que nada, lo primero que debemos de saber es que no importan el tamaño del negocio, si vendes mucho o poco, Amazon solicita una tarifa mensual para el uso de sus servicios.
La tarifa mensual es de $39,99 USD al mes.
Otras tarifas para aplicar
Además de la mensualidad se agregan tarifas adicionales que puedan surgir, entre ellas encontramos las tarifas por referencia.
Las tarifas de referencias son aquellas que se aplican cuando alguno de tus productos es vendido gracias al referido de algún asociado del programa de afiliados. El porcentaje varía dependiendo la categoría del producto, pero generalmente el porcentaje oscila entre un 8% y 20%
Otros costos los podremos encontrar en la parte de logística, dependiendo cual sea el plan de logística que desees aplicar (los cuales mencionaremos mas adelante) se podrían incluir tarifas por el uso de esta.
Incluso pueden aparecer gastos en caso de que se decida utilizar publicidad para mejorar la visibilidad dentro de la plataforma.
Crea tu cuenta
El primer paso para poder vender en Amazon es crear una cuenta de vendedor.
Puedes dirigirte a seller central y selecciona “Regístrate”. Una vez ahí puedes iniciar con tu cuenta de comprador, en caso de no estar registrado puedes crear una nueva.
Una vez nos registremos nos dirigirá a la siguiente ventana:
Aquí nos describe algunos documentos que serán necesarios para la creación y verificación de nuestra cuenta como:
- Pasaporte o documento de identificación oficial.
- Extractos recientes del banco de la tarjeta de crédito o debito.
- Una tarjeta que permita realizar pagos.
- Teléfono móvil.
Daremos clic en “comenzar”.
Después, deberemos llenar datos como la dirección del negocio, país de residencia y el tipo de negocio que planeamos registrar.
Los últimos pasos para la creación de nuestra cuenta se dividirán en 4 fases.
- La primera es la información del vendedor, se deben llenar datos de la persona del contacto principal.
- La segunda es la facturación, llenaremos datos de pagos y direcciones de facturación. Las direcciones deben estar conectadas a las tarjeas de crédito seleccionadas.
- La tercera es información de la tienda, información como nombre o si eres propietario de la marca de los productos a vender aparecerán en esta sección.
- Por ultimo la verificación, se deberá verificar con un documento de identidad que demuestre la validez de tu negocio.
Una vez se realicen todos estos pasos, Amazon revisara tu solicitud, sí cumples con todos los requisitos te volverás en vendedor de Amazon.
¿Qué es seller central?
Entendamos como seller central a la plataforma que nos permitirá gestionar nuestros servicios de venta en Amazon.
Dentro del seller central tendremos la opción de:
Editar la información del vendedor – Nos será posible editar nuestra información en caso de que necesitemos realizar ajustes o actualizaciones en ella.
Listado de productos – Crear, subir, o actualizar nuestros productos serán una de las opciones que seller central tiene para ofrecernos.
Puedes utilizar un listado ya existente o crear un listado si eres el primero en publicar un producto en especifico. Si requieres cargar una gran cantidad tenemos la opción de utilizar la carga de productos en lote, facilitando el proceso de hacerlo.
Podremos administrar nuestro catalogo de productos.
Gestión de pedidos – Permite gestionar nuestros pedidos y un canal para comunicarnos con nuestros clientes.
Campañas de publicidad – Crear y realizar campañas de publicidad que permitan a nuestros productos obtener más vistas, por ende, aumenten las posibilidades de ventas.
Información y reportes – uno de los recursos más importantes que nos ofrece el seller central es la cantidad de información que nos proporciona. Seremos capaces de generar reportes y plantillas de desempeño además de métricas para monitorear nuestro desempeño como vendedores.
Logística de envíos
Una vez que has creado tu cuenta, configurado tu seller central, publicado artículos y generado ventas, nos queda hacerle llegar el pedido al cliente.
Para esto Amazon nos ofrece 3 alternativas:
Logistica de Amazon
La manera más sencilla de vender por Amazon. Amazon FBA es un servicio que se pone a disposición de los vendedores donde el proceso de almacenamiento, empaquetamiento y envío es totalmente gestionado por Amazon. Así como el servicio de atención al cliente o una posible logística inversa. Claramente este servicio requiere ce tarifas extra que dependen de las dimensiones y otros factores del producto.
De esta forma vuelve mucho más sencilla la tarea para los vendedores pues solo se encargan de optimizar su catalogo productos y crear estrategias de venta.
Amazon Easy Ship
Es otra de las opciones que se ofrecen para facilitar el proceso de logística para los vendedores, con Easy Ship se borra la necesidad de preocuparse por el servicio de envío y todo lo que este conlleva.
Esta solución permite que uno de los proveedores de servicios logísticos asociados con Amazon recolecte los pedidos en tu tienda volviendo las entregas más rápidas y sencillas.
Entonces el uso de este programa permite que el vendedor solo se preocupe por vender, empacar y entregar al proveedor de servicio de logística.
Logística del vendedor
Utilizando este modelo, el vendedor es el encargado de todo el proceso logístico, teniendo el control total del ciclo logístico, empaquetado de los productos.
Puede ser un proceso más difícil, es importante evaluar si es la mejor opción utilizar este modelo.
El proceso de aprendizaje nunca se detiene pero a grandes rasgos esto es lo necesario para que comiences a vender por Amazon. Entonces ¿Qué esperas para comenzar tu negocio?